Сервис

Закладывая большие средства в приобретение новой сельскохозяйственной техники компания всегда должна быть уверена в поставщике, а точнее в послепродажном сервисном обслуживании.

Купив технику в ТД «Галактика» вы можете быть уверены в своем успехе. Нашим клиентам предоставляется качественное и своевременное сервисное обслуживание, и осуществляется поставка только оригинальных запасных частей от компаний-производителей.

Мы всегда стараемся идти в ногу со временем. Каждый сервисный специалист имеет в наличии автомобиль, оснащенный всем необходимым профессиональным оборудованием и инструментом.

ЕЖЕГОДНО СЕРВИСНЫЕ ИНЖЕНЕРЫ ПРОХОДЯТ ОБУЧЕНИЕ НА БАЗЕ ЗАВОДОВ-ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ТЕХНИКИ. КРОМЕ ТОГО, ОНИ ПРОХОДЯТ ВНУТРЕННЮЮ АТТЕСТАЦИЮ В КОМПАНИИ, НА ОСНОВАНИИ КОТОРОЙ ПОДТВЕРЖДАЕТСЯ КАТЕГОРИЙНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТА. ВСЕ ИНЖЕНЕРЫ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ – ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ. ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ — ЭТО РЕАЛИЗАЦИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ МАШИНЫ, ЗАЛОЖЕННЫХ В НЕЁ, НА 100%.

Имея большие склады запасных частей в городах Красноярск, Минусинск и Назарово и уже отработанные схемы доставки запасных частей, мы можем гарантировать восстановление рабочего состояния техники в самое короткое время.

В зимнее время специалисты ТД «Галактика» проводят обучение механизаторов и инженеров хозяйств по эксплуатации сельскохозяйственной техники и информируют о новинках.

Неотъемлемой частью компании является сервис высочайшего качества. Гарантийное и постгарантийное обслуживание сельскохозяйственной техники высококвалифицированным обученным персоналом позволяют нашим клиентам с уверенностью смотреть в завтрашний день. В разгар сельскохозяйственной страды отдел сервиса и продажи запасных частей доступны семь дней в неделю, что позволяет неотложно устранять неполадки, минимизируя простои техники и потери.

Мы всегда помним о том, что основное назначение лучшей мировой сельскохозяйственной техники — облегчить тяжелый труд сельхозпроизводителя, приумножить его доходы и заложить резерв для интенсивного роста хозяйства. Именно поэтому мы предлагаем Вам технику, которая приносит прибыль!

Межсезонные (предпосевные и послеуборочные) дефектовочные работы позволяют обнаружить износ узлов и деталей на ранней стадии и выявить скрытые дефекты. В ходе дефектовки последовательно проверяются состояние, герметичность и функционирование всех компонентов машины.

Для осуществления углубленного ремонта крупных узлов самоходной техники в сервисных центрах ООО ТД «Галактика» работают ремонтные и агрегатные мастерские, оборудованные по последнему слову техники.

Оснащение стационарных сервисных зон включает в себя все необходимые инструменты и специализированные материалы для проведения работ любой сложности:

CLAAS TELEMATICS — это удаленная диагностика Вашего комбайна и трактора с помощью мобильной связи и интернет-технологий.

Дистанционная диагностика — это:

Полный обзор машины одним щелчком мыши в любое время в любом месте!

Чтобы наступление очередного ТО не застало владельцев тракторов и комбайнов «врасплох» в самый ответственный период полевых работ ТД «Галактика» предлагает своим Клиентам уникальную систему онлайн-мониторинга на базе GPS/ГЛОНАСС.